ПідтримкаUA + ENWeb2026

Підтримка сайту

Знаходжу причину проблеми, виправляю її в коді або CMS і перевіряю результат на реальних сторінках та мобільних ширинах.

Описати проблему
01

Діагностика

Відтворюю проблему, перевіряю консоль, CMS, серверні логи та залежності.

02

Безпечна правка

Працюю з резервною копією та staging, якщо зміна може зачепити робочий сайт.

03

Перевірка

Повторно проходжу зламаний сценарій і суміжні функції, щоб підтвердити результат.

Напрям

Коли потрібна ця послуга?

Підтримка потрібна, коли сайт уже працює, але помилки, застарілий контент або дрібні технічні борги заважають заявкам і щоденній роботі.

  • Не надсилається форма або повідомлення не доходять відповідальній людині.
  • Після оновлення зламалася верстка, меню, плагін або окрема функція.
  • Потрібно додати блок, сторінку, аналітику чи невелику інтеграцію без редизайну всього сайту.
Scope

Що входить у роботу?

Діагностика

Відтворюю помилку, перевіряю консоль, мережеві запити, CMS, серверні обмеження та залежності.

Виправлення

Працюю з HTML, CSS, JavaScript, PHP, WordPress і конфігурацією хостингу в межах погодженого завдання.

Перевірка

Тестую критичний сценарій після зміни, а не обмежуюся тим, що сторінка просто відкрилась.

Передача

Фіксую, що було змінено, які файли зачеплені та що варто контролювати після оновлення.

Process

Як проходить робота?

  1. Відтворення. Отримую URL, кроки, доступи та очікуваний результат.
  2. Діагностика. Визначаю причину й погоджую межі виправлення до зміни файлів.
  3. Правка. Працюю з backup і staging там, де оновлення має ризик для production.
  4. Контроль. Перевіряю виправлення, суміжні сценарії та фіксую зроблені зміни.
Risk

Що контролюємо до запуску?

  • Перед змінами потрібна актуальна резервна копія файлів і бази даних.
  • Оновлення плагінів не виконуються масово без перевірки сумісності.
  • Якщо локальне виправлення лише маскує системну проблему, це пояснюється до роботи.
Portfolio

Релевантні реальні проєкти

FAQ

Поширені запитання

Чи можна виправити лише одну помилку?

Так. Невеликі задачі можна виконувати окремо, якщо доступів і опису проблеми достатньо для безпечної діагностики.

Чи підтримуєте чужий код?

Так, після короткого аудиту. Спочатку оцінюю структуру, залежності та ризик побічних змін.

Чи потрібен постійний абонемент?

Ні. Можлива разова задача або погоджений список регулярних перевірок — залежно від сайту.

Пов’язані послуги

Потрібно виправити сайт?

Надішліть URL, короткий опис, скриншот і кроки, після яких виникає проблема.